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Orthopädie Bonn Endenich Orthopädie & Unfallchirurgie | Doris Foster & Dr. Andrea Schillings, Bonn Endenich
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Jetzt auch online erreichbar!

Die Orthopädie Endenich ist endlich komplett online! Schreiben Sie uns eine E-Mail unter praxis@orthopaedie-endenich.de!

Das Bild zeigt eine aufgeräumte Schreibtischszene von oben: In der Mitte steht ein aufgeklappter Laptop, auf dessen Bildschirm der Schriftzug „This is where you are“ erscheint. Rechts daneben hält eine Hand eine weiße Tasse mit Kaffee. Links liegen ein schwarzes Notizbuch, ein Stift und eine kleine Zimmerpflanze. Die Szene vermittelt eine moderne, digitale Arbeitsumgebung und steht symbolisch für die Online-Erreichbarkeit der Praxis.

Schicken Sie uns eine Mail!

Für folgende Anliegen können Sie uns ab sofort auch per E-Mail unter praxis@orthopaedie-endenich.de erreichen:

  • Rezeptanfragen: Dank E-Rezept sind Medikamentenverschreibungen nun ziemlich unkompliziert geworden. E-Mail schreiben, auf Rückmeldung warten und danach mit der Krankenkassenkarte in der Apotheke abholen. Denken Sie dabei daran, dass Rezeptbestellungen – unerheblich ob E-Rezept oder klassisches Rezept – voraussetzen, dass Ihre Krankenkassenkarten im laufenden Quartal bereits bei uns eingelesen wurde (1. Januar, 1. April, 1. Juli, 1. Oktober). Ohne eingelesene Krankenkassenkarte ist leider keine Rezeptausstellung möglich.
  • Therapieberichte und Befunde von ärztlichen Kollegen: Wir empfehlen allen, eine sichere Art der Kommunikation zu wählen – so zum Beispiel für Patienten den Dokumentenupload via Doctolib und für ärztliche Kollegen und Kolleginnen den sicheren Arztmessenger Doctolib Siilo. Weitergeben dürfen Sie die E-Mail-Adresse für Befunde und Therapieberichte gerne trotzdem, wenn sie der Datenübermittlung via E-Mail zustimmen.
  • Terminanfrage- oder Rückfrage: Wir empfehlen, Termine über Doctolib zu buchen. Wenn es eine Rückfrage zu einem Termin oder Informationsbedarf bzgl. einer Leistung geht, schreiben Sie uns trotzdem gerne eine E-Mail!
  • Keine Arztkonsultation: die E-Mail-Adresse wird von dem Team der Orthopädie Endenich abgerufen und bearbeitet. Der Kontakt via E-Mail ersetzt keinen direkten Arztkontakt und die E-Mails werden auch nicht persönlich von den Ärztinnen gelesen oder beantwortet.

Feedback? Gerne!

Rückmeldung zu Prozessen oder Kritik nehmen wir unter einer gesonderten E-Mail-Adresse entgegen. Lesen Sie hier zu gerne den folgenden News-Beitrag: Anregungen und Feedback.